Информация для заказчиков, ОЧЕНЬ ВАЖНО!

Уважаемые Заказчики, чтобы не было недопонимания между нами ознакомьтесь пожалуйста с информацией которая обязательно Вам пригодиться в работе с нами.

Оформление заказа начинается с предоставления клиентом готового дизайн - макета или технического задания на его подготовку специалистом. Многие, кто впервые обращается в типографию, не понимают, что представляет собой техзадание, из каких пунктов оно состоит. Поэтому, здесь вы можете ознакомиться с основным алгоритмом его создания.

• Наименование издания. Укажите в техническом задании, что именно вам нужно изготовить ;
• Объем тиража.
• Формат печатного издания.
• Тип материала. Вариантов носителя может быть много: офсетная, мелованная (глянцевая или матовая), самоклеящаяся бумага
• Прочие данные. Здесь необходимо прописать такие моменты, как количество страниц, печать с одной или двух сторон листа, какая информация должна располагаться на печатной продукции
• Постпечатная обработка. Требуются ли дополнительные услуги.

После того как тех.задание готово, заказ принят, дизайнер сделает всё что от него зависит и пришлёт Вам макет на согласование.

Порядок согласования макета

1. По эл. почте или WA Клиенту высылается макет, разработанный дизайнером по согласованному ранее техническому заданию.

2. Клиент тщательно проверяет макет. При наличии каких-либо ошибок Клиент направляет свои правки ответным письмом Исполнителю.

3. После внесения изменений и тщательной проверки, Клиент утверждает макет.

Утвержденный макет правке не подлежит!

4. Утвержденный макет дизайнер отдает в производство.

Типовые ошибки Заказчика

- «Мне нравится/не нравится»

Критерий «нравится» является крайне субъективным и непонятным. Если Заказчика что-то не устраивает в дизайне макета, то лучше формулировать свои запросы и пожелания более четко и конкретно, чтобы специалист мог выполнить ваши правки. Также стоит отметить, что дизайн и не обязательно должен нравится Заказчику. Заказчик должен понимать, что дизайн должен нравится потребителю его продукцию, а это не тоже, что личные предпочтения.

- «Когда я утвердил макет – дизайн меня устраивал, но когда я получил свою продукцию, то остался недоволен»

Этот подход не является верным, поскольку макет, цветовая схема, бумага и прочие составляющие были утверждены Заказчиком. Исполнитель в данном случае не несет никакой ответственности, поскольку следовал техническому заданию.

- «Мы утверждали дизайн несколько недель и теперь мне нужно еще ждать неделю готовой продукции – это долго»

Заказчик должен понимать, что сборка спуска и печать занимает время и не относится к разработке и согласованию макета.

- «Я бы сделал лучше»

Дизайнер является специалистом в своей сфере и имеет узкопрофильные знания, которые позволяют делать макет Заказчика цепляющим. Дизайнер владеет инструментарием, который позволяет сделать вашу продукцию яркой, узнаваемой и продаваемой. Поэтому не стоит недооценивать работу специалистов.

Памятка по предоставлению материалов к макету

Проверяйте, пожалуйста, самостоятельно качество вашего фото! Откройте фото в любой стандартной программе на вашем компьютере и попробуйте его увеличить! Если оно не портится и не появляются пиксели или нечёткости – фото хорошего качества.

Если вы хотите, чтобы мы сделали именно такую же надпись, как «на этой картинке» - необходимо предоставить НАЗВАНИЕ ДАННОГО ШРИФТА, в противном случае будет подобран ПОХОЖИЙ шрифт.

 За что несет ответственность дизайнер?

За правильный размер продукции.
Если размер продукции будет неверным и отличаться от того, что был в макете при согласовании, отвечает за это головой дизайнер.

За соответствие согласованному макету.
Иногда бывает, что согласовали один макет, а в итоге получили совершенно другое. Смело требуйте переделать! НО! Дизайнер не отвечает за цветопередачу при печати или при изготовлении. Поэтому, если при печати вместо синего появился вдруг фиолетовый, дизайнер тут ни при чем — это особенность печати. Поэтому на мониторе вы видите один цвет, а при печати может получиться другой оттенок, к сожалению мы над этим не властны .

За соответствие техническим требованиям.
Если дизайнер сделал макет не по техническим требованиям (которые Вы предоставили), то можете смело требовать переделку. Дизайнер обязан знать тех. требования и разбираться в них.

ТОП ошибок в макетах, которые не проверяют заказчики.

• Фамилии, имена, адреса, любые контактные данные.
  Даже, если вы дизайнеру дали верную информацию, не факт, что он перепишет ее верно. А виноваты будете вы!
• Режим работы, реквизиты.
  Тоже самое, одна цифра и вы попали на деньги. Проверяйте каждый знак, ведь в реквизитах вообще черт ногу сломит!
• Правописание, пунктуация.
  Дизайнер не должен знать, как правильно пишется «кАрова» или «кОрова", для этого макет отправляется Вам на согласование, Читайте внимательно полностью весь текст, чтобы не допустить ошибок. Также обязательно обращайте внимание на пунктуацию!
• Фирменное название.
  Какие только названия не встречаются и дизайнеры очень часто допускают в них ошибку. Даже, если ваше название ''Овощи, фрукты''. Как говорится, семь раз проверь — один раз согласуй.

После того как всё проверено, всё прочитано, необходимо написать "Согласовано" или "Макет согласован" и только после этой фразы мы запустим  заказ в печать.

Согласовывая макет, Заказчик  подтверждает, что вся информация, размещенная в макете, верна и не требует правок.  После согласования макета заказ отправляется в производство. Ответственность за размеры, орфографические и пунктуационные ошибки согласованного макета  Исполнитель не несет. Претензии к согласованным макетам не принимаются.